Lightroom Classic 起動しない
あれ?Lightroomが起動しない。
アサーションエラー!
assertion failed!
なんだこれ?
再インストールし直しても直らない。
adobeの下記のページを試したが直らない。
https://helpx.adobe.com/jp/lightroom-classic/kb/lightroom-error-assertion-failed-update.html
https://helpx.adobe.com/jp/lightroom-classic/kb/lightroom-doesnt-start.html
参照先を再設定したり、レジストリさわったり、再アップロードしたりしたけれども、直らない。adobeに問い合わせて回答をチャットでもらうも、上記のページどおりにやってもMS C++ 再頒布可能パッケージの再インストールが出来なかったりして、そうなると、マイクロソフトやPCメーカーの範疇で、座礁した。
そりゃわかるけど、すべての状態から見て、LightroomClassic の起動に関してだけの不具合なので、マイクロソフトやPCメーカーに問い合わせたとしても、結局ソフトメーカーに問い合わせろと言うに違いない。
たらい回しで思い出したけれど。
以前Windowsの挙動がおかしいので、原因がわかるまで大変な思いをした経験を思い出した。問題の切り分けは本当に大変で、たらい回しの末、その時は、メーカー専門家に来て貰って、PC分解して調べてもらったところ、結局メモリーボードの問題だった。素人にはお手上げでした。すごく疲れるので、いかに信用のできるマシンと出会えるかが、運命の分かれ道だと実感した次第です。
さて、本題にもどります。
LightroomClassicだけの問題なので、このソフトの環境設定ファイルを疑いだしたところ、ちょうどadobeさんが過去の改善事例を送ってくれた。
ピンポン!
環境設定のリセットで簡単に直った。adobeさんありがとう
https://helpx.adobe.com/jp/lightroom-classic/help/setting-preferences-lightroom.html
あまり自覚はなかったけれど、いつのまにか、Lightroom必須の状態に なってました。
スムーズに動くPC万歳!