Adobe ライセンス認証を繰り返し要求される(Win7 CS6)解決までの経緯と覚え

システム再インストール後、CS6を使っていたが、しばらくしてPDFが見れなくなり、acrobatが起動しないことに気づく。

「acrobatが起動しなくなる」のページを見て、
コンピューターにインストールされている Photoshop からライセンス認証を解除してから、この問題を修正するパッチファイルを適用します。

適用するとacrobatは起動できるようになったが、その後adobeのソフトを立ち上げるたびに、ライセンス認証を求められる。

体験版扱い?どんどん日付が減っていくし、冗談じゃないよ。ということで

「 ライセンス認証を繰り返し要求される(Windows 版 Creative Suite 6)」のページ見て

SLCache フォルダー内のファイルを全て削除する。ダメだった。

BIOSのアップデートは手をつけていない。

「Windows Management Instrumentation」「全般」タブ中央の「スタートアップの種類」ポップアップメニューから「無効」
CS6 は正常に起動する。

「こういう場合は、WMI が正常に動作していない可能性があります。Windows のクリーンインストールを行うことにより、問題が改善される可能性があります。」

げっ クリーンインストール

ここでアドビにチャットで質問 その回答が以下

シリアルについては問題ございませんでした。 PC内で何らかの問題が発生しているようでございます。

誠に恐縮ではございますが、お問い合せ頂きました件につきまして、

10月14日をもちましてチャットサポートが終了したため、チャットのご回答は出来かねます。

お力になれず、申し訳ございませんが、お問い合せにつきましては、ユーザーフォーラムのご利用をお願いしております。

担当者さんから知らされた。参考url

  ユーザーフォーラムに投稿する方法

 http://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/global/cpsid_88400.html

 Adobe ジャパンフォーラム

 https://forums.adobe.com/community/international_forums/japanese?promoid=KKGUM

どうせそんなことだろうとは思ったけど・・・

システムは再インストールしたてで、快適に動いていたので、問題はアドビのプログラム関連だと推察。

復元ポイント作っておけばよかったと思ったけど 時すでに遅し

解決策を自力で検索

アドビ関連のプログラムを何から何まで全部削除して入れ直してみようと思った。

検索すると、あったあった。

以前のバージョンを含むすべての Adobe アプリケーションを削除し Creative Suite 6 を再インストールする(Windows 7/Vista)

https://helpx.adobe.com/jp/creative-suite/kb/cpsid_93705.html?sdid=JSZVM

きれいに消して(時間かかったけど)

デスクトップからのインストール手順(Windows 版 Creative Suite 6)

https://helpx.adobe.com/jp/creative-suite/kb/cpsid_93703.html

最初からインストール

おぉ ライセンス認証がちゃんとされている。

というわけで、やっと平常になりました。

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