お問い合わせからの流れ
Studio FINE（スタジオファイン）のホームページ保守・WordPress管理をご検討中の方向けに、 お問い合わせ〜運用開始までを分かりやすくまとめました。
無理な営業はしません 他社制作サイトも相談OK 神戸中心
ご相談〜開始までの7ステップ
1
無料相談フォームからお問い合わせ
「まだ検討中」でも大丈夫です。状況が分かる範囲でご記入ください。
★おすすめ：サイトURL／困っていること／希望する対応（保守・更新代行など）
2
ヒアリング（メール）
現状とご希望を確認し、優先度を整理します。専門用語は使わずに進めます。
3
簡易診断・方針のご提示
リスク（更新停止・脆弱性など）と、現実的な対応方針を簡潔にお伝えします。
4
お見積り・プラン提案
対応範囲を明確にし、月額プラン（5,500円／11,000円／22,000円等）をご提案します。
※「どこまで含まれるか」を先に明確にしてから進めます。
5
ご契約・お支払い設定
継続サポートはStripeの自動決済を推奨しています（振込をご希望の場合もご相談ください）。
6
初期設定（バックアップ・セキュリティ）
まずは安全運用の土台を整えます。必要に応じて権限設定や二段階認証もご案内します。
7
運用開始（更新・改善・レポート）
更新対応、軽微修正、改善提案などを継続的に実施します。必要なタイミングで状況共有します。
目安：通常は お問い合わせから数日〜1週間程度で開始できるケースが多いです（状況により変動します）。
ご相談前に分かる範囲でご用意いただくもの
分かればスムーズです
- サイトURL
- サーバー会社名（分かれば）
- WordPressかどうか（分かれば）
- 困っていること（例：更新停止、表示崩れ、セキュリティ不安）
分からなくても大丈夫です
- ログイン情報の有無
- 現在の制作会社との契約状況
- どこまでお願いすべきか
分からない部分は、一緒に確認しながら進めます。
対応範囲について（安心のために）
- 含まれること：保守管理（更新・バックアップ・セキュリティ）／更新代行／軽微修正／改善提案（プランにより異なります）
- 別途お見積りになりやすいこと：デザイン全面刷新／新機能追加／大規模なページ追加／EC・予約システム導入 など
「どこまでが月額内か」を最初に明確にしてから進めます。
まずは状況を一緒に確認しませんか？
まだ契約を決めていなくても大丈夫です。相談だけでも歓迎です。
※無理な営業はいたしません。