よくある質問
Studio FINEへのご相談前によくいただく質問をまとめました。
Web制作、更新・保守、印刷物制作、写真撮影、動画撮影・編集などについて、初めての方にも分かりやすくご案内します。
ご依頼について
どのようなことを依頼できますか？
Webサイト制作・リニューアル、WordPress保守・更新、チラシ・ポスター・名刺などの印刷物制作、
写真撮影、動画撮影・編集、パソコンまわりの軽作業やデータ整理など、幅広く対応しています。
「これは頼めるだろうか」という段階でも、お気軽にご相談ください。
まだ内容がはっきり決まっていなくても相談できますか？
はい、大丈夫です。目的や現在困っていることを伺いながら、必要な作業を整理していきます。
具体的な依頼内容が固まっていなくても問題ありません。
小さな作業だけでもお願いできますか？
可能です。画像の差し替え、文章修正、バナー追加、印刷データの微調整など、
単発の小さな作業にも対応しています。内容によっては、月額サポートの方が向いている場合もあります。
Web制作・保守について
他社で作ったホームページでも対応できますか？
はい、可能です。WordPressサイトを中心に、現在のテーマやプラグイン、サーバー環境などを確認したうえで、
対応可能な範囲をご案内します。
ホームページ公開後の更新や管理もお願いできますか？
はい。公開後の更新、軽微な修正、WordPress管理、バックアップ確認、セキュリティ対応、
改善のご相談など、継続的なサポートに対応しています。
月額サポートにはどんな内容が含まれますか？
プランに応じて、WordPress管理、アップデート確認、バックアップ確認、軽微な修正、更新代行、
改善提案、相談対応などを含みます。サイトの状況や運用体制に合わせてご案内します。
表示崩れやエラーなどのトラブルにも対応できますか？
はい、可能です。まずは症状や発生時期、直前に変更した箇所などを確認し、
優先度と対応可否を判断します。緊急度が高い場合も、可能な範囲で初動対応をご案内します。
制作会社からの乗り換え相談もできますか？
可能です。ドメイン、サーバー、WordPress管理権限の状況を確認し、
乗り換えの可否や手順をご説明します。分からないことが多い場合でも、一緒に整理しながら進めます。
印刷物・デザインについて
チラシやポスター、名刺なども依頼できますか？
はい。チラシ、ポスター、名刺、パンフレット、冊子、卒論集などの制作に対応しています。
内容整理からレイアウト、印刷用データ作成までご相談いただけます。
印刷会社への入稿用データも作れますか？
はい、作成可能です。印刷に適した形式でデータを整え、必要に応じて入稿時の注意点もご案内します。
文章や掲載内容が整理できていないのですが大丈夫ですか？
大丈夫です。掲載したい内容を伺いながら、必要な情報を整理し、
読みやすく伝わる形にまとめていきます。
写真・動画について
写真撮影もお願いできますか？
はい。ホームページ用写真、施設・教室紹介、人物撮影、イベント記録、作品記録などに対応しています。
Webや印刷物で使いやすい形を考えて撮影します。
動画の撮影や編集も対応できますか？
はい。発表会、講演会、授業収録、舞台、公演などの撮影と編集に対応しています。
内容によっては複数カメラでの撮影やDVD化もご相談いただけます。
Web制作と撮影をまとめて依頼できますか？
はい。Studio FINEの強みのひとつは、Web制作、印刷物、写真、動画をまとめてご相談いただけることです。
別々に依頼する手間を減らし、全体の雰囲気もそろえやすくなります。
料金・お支払いについて
料金はどのように決まりますか？
ご依頼内容、作業量、必要な期間、使用目的などに応じてお見積りします。
単発作業、制作案件、月額サポートなど、それぞれに合った形でご案内します。
月額サポートと単発依頼はどう違いますか？
単発依頼は、その都度必要な作業だけをご依頼いただく形です。
月額サポートは、継続的な更新や相談、軽微な修正、改善の伴走を含めた運用向けのプランです。
支払い方法は何がありますか？
銀行振込のほか、内容に応じてオンライン決済のご案内が可能な場合があります。
継続契約の場合は、お支払い方法を事前にご相談のうえ決定します。
見積り後に必ず依頼しなければいけませんか？
そのようなことはありません。内容をご確認いただき、ご納得いただけた場合のみご依頼ください。
無理な営業はしておりません。
ご相談の流れについて
まず何を伝えればいいですか？
「何に困っているか」「何を作りたいか」「いつ頃までに必要か」が分かれば十分です。
内容がまとまっていなくても、その段階から一緒に整理します。
相談はどのようにしたらよいですか？
メールで、まずご連絡ください。地域や内容によりますが、
対面で、直にお伺いするのが１番だと考えております。
どんな人に向いていますか？
「作って終わりではなく、公開後も相談したい」
「Webと印刷物と撮影をまとめて任せたい」
「専門用語ばかりではなく、分かりやすく進めてほしい」
という方に向いています。